Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Прежде всего это основные документы – паспорт и полис. Для детей до 14 лет нужно не забыть свидетельство о рождении.


Чтобы гарантированно забронировать номер Вам надо внести стоимость одной ночи проживания на номер сберкарты, (высылается в смс-сообщении).

Разные матрацы по размерам, твердости-мягкости и наполнению, в т.ч. ортопедические. Имеется меню подушек, с разным наполнением, размерами и т.п. Постельное бельё -100% хлопок, белое или цветное. Полотенца однотонные или с принтом, выдаются в количестве -3 шт.

Время заезда в 14:00, но если Ваш номер будет свободен вы можете разместиться и раньше. Время выезда 12:00.


Курортный сбор не входит в стоимость проживания.

Близко. Через дорогу в 3-х минутах ходьбы.

Кастрюли, ковши, сковороды, разные тарелки, кружки, стаканы, фужеры, салатницы, миски, столовые приборы и многое другое.

Нет, пребывание животных  не предусмотрено, но иногда делаем исключения для животных малого размера, воспитанных и тихих. Услуга может быть платной и с депозитом.

Имеется две парковки: на территории гостиницы(платная) и перед домом (бесплатная), обе под круглосуточным видеонаблюдением с записью. Желательна резервация места на платной парковке, особенно в периоды повышенного спроса: с мая по октябрь, выходные  и праздничные дни.

У нас бесплатный Wi-Fi с уверенным приемом во всех номерах.

Нет, но на территории гостиницы есть определенные места для курения.

Кровати 80х190, бокс спринги, которые могут стоять отдельно или вместе, длинной 180-190 см, шириной 80-90 см., следовательно, в составленном виде  ширина спального места составит 160-180 см.
Мы позаботились о тишине: толщиной стен, отдаленностью от оживленной дороги. Напоминанием нашим гостям о правилах соблюдения тишины: после 23:00, в ночные и утренние часы. По этой причине стараемся не принимать гостей после 23:00, просим не выезжать раньше 7:00.

Да, для командировочных выдаются все необходимые документы.